勞務(wù)外包不是崗位外包

面對人工成本不斷攀升的問題，不少企業(yè)已經(jīng)紛紛尋找靈活用工新模式。除了勞務(wù)派遣，企業(yè)在日常經(jīng)營中經(jīng)常采用還有外包用工形式，比如物流快遞行業(yè)的企業(yè)把部分或全部非核心流程外包給第三方人力資源機(jī)構(gòu)，也比如企業(yè)、機(jī)關(guān)單位將部分季節(jié)性的崗位外包給人力資源服務(wù)公司。

但有不少人經(jīng)常會(huì)混淆了勞務(wù)外包和崗位外包兩個(gè)概念，甚至是將勞務(wù)外包等同于崗位外包，然而勞務(wù)外包不是崗位外包，崗位外包只是外包服務(wù)中的一種。

根據(jù)勞務(wù)外包服務(wù)的種類，具體可劃分為生產(chǎn)線外包、銷售外包、物流外包、人力資源外包、信息技術(shù)服務(wù)外包，以及研發(fā)外包等類型，例如國內(nèi)龍頭物流企業(yè)合作和我司合作，將物流配送過程中的貨件裝卸、分揀和運(yùn)單掃碼，以及貨件的拉包、拆包、倒包和建包等工作流程外包給我司，由我司負(fù)責(zé)整個(gè)業(yè)務(wù)過程的工作，包括配置相關(guān)的工作人員，以保質(zhì)保量完成工作任務(wù)為結(jié)果導(dǎo)向，而發(fā)包方只需對我司整個(gè)外包服務(wù)過程和結(jié)果進(jìn)行考核，是對“事”。

而崗位外包，是指企業(yè)將一些人員流動(dòng)性大、管理難度大、專業(yè)性較強(qiáng)或者是周期性崗位外包給勞務(wù)外包服務(wù)管理機(jī)構(gòu)，由它機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)外包崗位的所有人力資源工作，包括該崗位的招聘和培訓(xùn)、薪酬設(shè)計(jì)與核算發(fā)放、個(gè)稅申報(bào)、社保公積金繳納、績效設(shè)計(jì)與獎(jiǎng)懲執(zhí)行等各類人事事務(wù)工作，而發(fā)包方自身只需要集中精力進(jìn)行業(yè)務(wù)管理。

勞務(wù)外包和崗位外包雖然都包括了人才的外包，并且人才都是跟承包單位簽訂合同，然后被派送到發(fā)包單位工作的，但兩者依然有所不同。

從外包性質(zhì)看

勞務(wù)外包：針對的是工作流程中的整體業(yè)務(wù)量，是對“事”；

崗位外包：針對的是單一崗位的工作量和人員，針對的是“人”

從人員的管理來看

勞務(wù)外包：發(fā)包方計(jì)算和考核的內(nèi)容是勞務(wù)外包管理服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的整體業(yè)務(wù)工作量，對外包流程中的工作人員沒有實(shí)際的管理權(quán)和考核標(biāo)準(zhǔn)；

崗位外包：外包員工則需要接受發(fā)包方的管理和業(yè)務(wù)考核；

從外包服務(wù)中人員的選擇和數(shù)量來看

勞務(wù)外包：外包服務(wù)中具體的人員數(shù)量，是由勞務(wù)外包服務(wù)管理機(jī)構(gòu)依據(jù)業(yè)務(wù)工作量考核標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行合理配置的，由承包單位說了算；

崗位外包：由發(fā)包方依據(jù)自身對部分崗位及其工作量的考量，由發(fā)包方?jīng)Q定外包的崗位和數(shù)量。

整體而言，勞務(wù)外包覆蓋的范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越崗位外包的。無論是勞務(wù)外包，還是崗位外包，都是企業(yè)靈活用工的方式，不用再考慮的用人問題。通過勞務(wù)外包/崗位外包，企業(yè)可以：

1.    無需設(shè)立專門的人力資源管理人員或團(tuán)隊(duì)對外包員工進(jìn)行管理，節(jié)約了管理成本；

  2．可大幅降低用工成本，如員工的薪酬福利計(jì)算與發(fā)放、社保公積金繳納等等都交由第三方人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)；

  3．通過外包服務(wù)，企業(yè)可有效規(guī)避與外包員工的勞動(dòng)糾紛，分擔(dān)用人風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)職能部門的改革，專注核心業(yè)務(wù)的開發(fā)與管理。

不過，企業(yè)在尋找外包服務(wù)時(shí)，要根據(jù)自己的實(shí)際情況決定，自我考量是要對某個(gè)非核心工作流程的整體工作量外包，還是適合對一些非核心、周期性的業(yè)務(wù)崗位進(jìn)行外包。