● 企業(yè)培訓(xùn)　

1、組織診斷。

診斷公司現(xiàn)狀及其所處的發(fā)展階段，找出現(xiàn)有的管理問題，為了解決現(xiàn)有的管理問題，各級管理者應(yīng)該具有什么樣的勝任能力；同時明確公司發(fā)展戰(zhàn)略和事業(yè)計劃，為了完成公司的發(fā)展戰(zhàn)略和事業(yè)計劃，人力資源應(yīng)該具有什么樣的勝任能力，應(yīng)該如何提升。

2、管理人員測評。

對各級管理者的管理知識、管理技能、管理風(fēng)格進行測評，形成個人特質(zhì)報告，包括其個人的優(yōu)勢、特長、缺點及不足，通過各種測評方法讓管理者個人充分認識到自己的短板及不足，產(chǎn)生主動參加培訓(xùn)以提升自身能力的內(nèi)驅(qū)力，變被動培訓(xùn)為主動培訓(xùn)。

規(guī)劃：根據(jù)培訓(xùn)需求，針對性的設(shè)計培訓(xùn)課程，配置師資，制定培訓(xùn)規(guī)劃。培訓(xùn)課程開發(fā)體系建立,內(nèi)外培訓(xùn)師隊伍建立與整合。

培訓(xùn)：培訓(xùn)過程中效果把控體系建立。

輔導(dǎo)/跟蹤：形成各種有效的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化方案，培訓(xùn)的輔導(dǎo)/跟蹤體系建立。

管理：將所學(xué)的東西應(yīng)用到管理工作中去，建立管理應(yīng)用評估體系。

再測評：對受訓(xùn)的各級管理者的管理知識、管理技能、管理風(fēng)格進行半年后或一年后的測評，再次形成個人特質(zhì)報告，包括其個人的優(yōu)勢、特長、缺點及不足，通過各種測評方法讓管理者個人充分認識到自己在經(jīng)過培訓(xùn)后依然存在的短板，形成更強的培訓(xùn)內(nèi)驅(qū)力，不斷地完善自己，提高自己的能力。

● 拓展訓(xùn)練　

團隊中普遍存在著五項機能障礙：

1、缺乏信任；

2、逃避責(zé)任；

3、懼怕沖突；

4、缺少投入；

5、無視結(jié)果；

拓展訓(xùn)練的各種項目從個人到團隊，不是解決問題而是發(fā)現(xiàn)問題，為團隊做一個體檢，引起對問題的重視從而進行改善。

拓展訓(xùn)練的流程：【體驗--分享--交流--整合--應(yīng)用（循環(huán)往復(fù)）】

體驗：過程的開端。參加者投入一項活動，并以觀察、表達和行動的形式進行。這種初始的體驗是整個過程的基礎(chǔ)。

分享：有了體驗以后，很重要的就是，參加者要與其他體驗過或觀察過相同活動的人分享他們的感受或觀察結(jié)果。

交流：分享個人的感受只是**步。循環(huán)的關(guān)鍵部分則是把這些分享的東西結(jié)合起來。與其他參加者探討、交流以及反映自己的內(nèi)在生活模式。

整合：按邏輯的程序，下一步是要從經(jīng)歷中總結(jié)出原則或歸納提取出精華。并用某種方式去整合，以幫助參加者進一步定義和認清體驗中得出的成果。

應(yīng)用：最后一步是策劃如何將這些體驗應(yīng)用在工作及生活中。而應(yīng)用本身也成為一種體驗，有了新的體驗，循環(huán)又開始了，因此參加者可以不斷進步。